「コピーライティング」の記事一覧

広告の読み手から信頼を勝ち取ったら「行動」を促す

商品やサービスを購入してもらう「広告」においては、最後の段階で、読み手に「行動」を促す必要があります。人は、「その商品が欲しい」と思っても、なかなか購入に踏み切れないものだからです。

人が商品やサービスの購入を判断する際には、2つの思考回路のどちらかを使います。それが「周辺経路」と「中心経路」です。値段が高いものに対して人は、「中心経路」を使ってじっくりと購入を検討します。そして、そういった際にこそ「コピーライティング」が力を発揮するのです。

広告に「販売者の顔写真」が掲載されていれば、訪問者は「親近感」をおぼえます。そして、その「親近感」は、商品やサービスに対する「信頼」へとつながっていくことは間違いありません。ただ、そこには”落とし穴”もあるのです。

広告内で、商品やサービスの「デメリット」を示すことは、一見、売り上げを下げる行為のようにみえます。しかし、じつは「ある条件」を満たしたうえでの「デメリットの提示」は、読み手からの信頼を高めることになるのです。

広告を書く際は、「この一文を書いたことで、読み手にはどのような感情がわき起こるか？」ということをつねに考え、その一文のすぐあとに、「読み手の気持ちに応えるような文章」を書く必要があります。それでこそ読み手にストレスを与えずに、スムーズに広告文を読み進めてもらえるからです。

広告においては、その冒頭のヘッドラインで、まずは訪問者の「興味」を引きつけますが、その興味はまだ浅い段階にあります。そこで、広告文の途中に適切な間隔で「サブヘッドライン」や「画像」を配置することによって、読み手の興味を持続させていくことが可能になるのです。

広告を目にしている人は、基本的に、その販売者や書き手に対して興味をもっていません。なぜなら、広告の読み手は、「自分にメリットとなること」にしか関心がないからです。

広告において「保証」という要素は、読み手の「信頼」を一気に勝ち取るほど強力です。それだけではなく、「保証」という要素があれば、読み手に「興味」をもってもらったり、「行動」を促したりすることもできるのです。

コピーを書く際は、誰か一人にむけてメッセージを発信するようなイメージが大事です。そのようなイメージで文章を書くことによって、読み手は、自分にあてられた「手紙」と思って、それを読んでくれる傾向にあるからです。

広告においては、「読み手からの信頼を得る」ために、「論理的な文章」の果たす役割は非常に大きいといえます。論理的な文章を書いてこそ、読み手の「理性」を納得させることができるからです。